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11.11大促落下帷幕，回想当初各大品牌为了争夺流量各出奇招，有猫走丢了，有人撒钱了，还有内容界扛把子江小白入画（动画的画）了，京东手机开挂了！没错，京东手机这次又刷新了内容营销的新高度，开创性的打造了线上线下跨界联合、站内外营销创新、以及感性与理性交织的种草内容能量场。在营销4.0的大环境下，京东手机创造了无数个令人印象深刻的“WOW MOMENT”。
在这场顶级的年度流量争夺战中，京东手机内容营销洞察用户对新机的高度关注，对情感的需求上，结合新品线的多款手机特点，“潮流”、“时尚”“实力”等，以新颖的视角展现了手机新品线的多种玩法，以“潮力新机”为主题上演了一波科技与时尚潮流相结合的潮酷盛宴，实力践行了京东手机 “在意你的每一部”的品牌理念。
站内新品会场完整内容矩阵，无缝对接用户情绪落地
京东手机在站内布局了完整的内容矩阵，以“潮力新机”新品会场为阵地，无缝承接站内外流量，打造了“实力·潮”“魔力·潮”“科技·潮”三波创新展现形式，可谓是11.11铺天盖地的促销页面中的一股清流了。潮力和科技、时尚内容相呼应，为用户创造沉浸式的购机体验，也为用户提供了实实在在的购机决策。
第一弹 乐嘉大咖助力，
新机色彩与性格色彩的情感交叉点
“潮力新机 京彩出色” 乐嘉大咖联合
跨界京城超跑
一、线上话题内容：玩转性格色彩，从情感共鸣走向品牌关注
京东手机洞悉到用户“探索自我”的情感需求，联合乐嘉FPA性格色彩工作室开启了一场手机色彩与性格色彩相融合的内容营销。以情感向的话题内容，深度连接目标消费者。
1、 性格色彩与手机色彩相遇，玩转话题营销
以潮流手机配色为出发点，联手性格色彩创始人乐嘉，在社交媒体发布了《性格色彩购机指南》的长文，为用户呈现了一道”性格色彩学“的炫彩盛宴。
这篇《你喜欢的手机正在“出卖”你的内心》通过颜色来探索手机和性格的隐藏关系，角度新颖，令人好奇，能让消费者深度代入自我思考，不知不觉沉浸入京东手机的高段位内容攻心营销。将以色彩为卖点主题的手机深度植入内容，顺其自然的抵达消费者。
同时以一波联合海报，向不同性格的消费者推荐更符合性格色彩的新机。通过情感的认同，让消费者对手机色彩产生更深刻的认知，增加不同品牌、不同色彩手机的关注度。
2、 跨界色彩内容，IP属性带动社交传播力
性格色彩与手机色彩相结合，新颖而有趣，触动了每个消费者探索自我的动力，再加上乐嘉FPA色彩工作室的背书效应，爆发出强烈的话题效应。小野妹子学吐槽等多名头号KOL传播助力，进一步促进了事件在社交媒体的裂变传播。
《性格色彩购机指南》是京东手机很懂消费者的创意体现，创造性的以色彩相连接，让用户更主动的去寻找适合自己的手机色彩，在社交网络声量、流量双收的同时，蓄积了更为垂直的流量爆发势能。
二、 线下潮流新机 x 炫彩超跑，跨界解锁新机“潮力”
1、超跑刷街，地标解锁，加深消费者的色彩潮力感知
在11月6日，洞悉京东高质量用户群体对炫酷潮流风格的喜爱，京东手机结合潮力新机时尚、科技、多彩的调性跨界合作炫彩跑车，在深秋的北京特邀五位美女达人搭载五辆跑车巡游京城。从水立方出发，打卡五个京城地标，每个地标解锁一部新机，现场邀请达人主播，讲解新机特色，互动解决购机烦恼。
通过超跑和手机所代表的潮酷调性建立连接，加深了消费者对色彩的感知、对潮流的共鸣。内有产品刻画力，外有超跑刷街的影响力，为11.6日通讯超级品类日增加了炫彩的一笔。
2、 线下事件，线上吸睛，再次盘活线上流量
线上同步直播产品解读、活动曝光增加用户活跃度，打造促进用户购买的最短内容营销路径。后续超跑事件内容视频的发布，又带来超过百万的播放量，触发了可观的二次传播效应，延续潮力新机的内容影响力。
以色彩切入的内容营销，实力展现了京东手机为用户和产品建立连接的另类思维模式。线上线下对色彩的呼应，加深消费者对新机“潮力”、“科技感”的认知。同时，这轮以站外阵地为主、站内平台联动的内容营销，定向性的为京东不同色彩的潮力新机带来关注度，为11.6站内超级通讯品类日带来增加热度。在内容电商营销中，用创造性的情感内容直抵用户内心，打开了流量入口。
第二弹：携手20+品牌
“星机体验官“人设种草C位出道
万篇优质内容站内外优化购机体验，
高效转化购买
如果性格色彩是从感性的角度去读懂消费者，那么“星机体验官“则是更加理性的打开用户内心世界的方式。”星机体验官“更加彻底的站在用户的角度，以人设切入，深入拆解不同用户购机的理性需求和情感需求，通过站内外创新型内容场的信息引导，为消费者匹配最适合的手机。
一、万篇优质内容，跨平台理性种草
京东手机联合站内400+优质达人、10+权威媒体在站外发布了过万篇的优质内容，覆盖过亿人群，对新机性能、配置及玩法进行了全面评测，为用户的购买决策提供有效的参考建议。在11.11到来之前，以大范围的实用内容，首创站内外碎片化、统一化的内容场，为京东手机带来高品质的用户流量。同时，理性而优质的测评内容，增加了用户购买的决策效率。
二、站内人设营销：首创《人设购机指南》，七大人设找到懂你的手机
京东手机深挖用户生活习惯和使用场景，结合用户画像模拟了商务范、极客范、实用派、自拍狂人、颜值控、游戏玩家、摄影控七大人设，结合手机特点打造了《人设购机指南》。针对这七种人设的人群开启了情感向、功能向的内容营销。《人设购机指南》立意新颖，视角独特，即表达了京东手机对不同人设情感上的认同，又针对性的进行了产品的输送。
《人设购机指南》再次以独特视角对用户进行了理性的划分，并从情感的角度针对每种人设匹配理想手机的精准化种草。从用户需求原点出发，精准化种草，以内容电商的角度在此诠释了“在意你的每一部”的品牌理念。
三、携手三大品牌，创新短视频加强情绪感染力
特别的，京东手机内容营销团队此次还联合华为、荣耀、vivo的三款重磅新品，以及新奇好物配件整体打造了“潮力新机”系列短视频，演绎新机的科技感、潮力感和魔幻感，从色彩上满足色彩表达性格的需求，从调性上满足了年轻人群追求炫酷购机体验的情感需求。
“魔力·潮”之荣耀Magic2《魔力心生》，以魔幻的方式描绘着手机如何使人们进入更美好的世界；魔幻、唯美的画风，对消费者产生很强的视带入体验，也很到位的诠释了手机对应人群高品格的审美调性。
荣耀手机篇
“科技·潮”之华为《潮力追踪》，用特工和黑衣人的紧张追逐体现华为Mate20的强大黑科技。未来科幻大片的质感，将华为Mate20比喻为一个超级智能的“人”类，通过它一路的逃脱，展现手机的黑科技，比如人脸识别等，无一不体现出华为Mate20的智能化配置。再次将手机性能转化为人格化的视频语言，让消费者更直观的GET到它的科技优势。
华为手机篇
该系列视频预热期在通讯新品会场上线，并同步联动三大品牌共同在站内外传播造势。
“实力·潮”之vivo篇《天生顽家》风格逗趣，用幻想空间的肌肉男和瘦弱男的夸张对比来体现vivo Z3强大性能。将vivo手机的散热能力、多任务处理能力、大型特效处理能力的与其它手机的对比类比为体力差异，将数字化的功能优势进行体力化的演绎，让vivo的手机实力一目了然。
创新型站内外内容价值链打造，打通了用户和潮力新机的情感连接和物理连接，以最短的路径促进用户转化。在电商营销领域，站内外内容的呼应，构成了一个无形的内容能量场，激发出内容营销的爆发能量。
第三弹：
王牌星机x爱笑会议室打造人生开心剧场
两大IP强强联合，
综艺内容大餐助力疯狂两小时
11.11前一晚,京东手机人气IP《王牌星机》首度联合《爱笑会议室》，业内首创戏剧即兴表演联合主播的商业内容直播，再次于内容中深度植入华为Mate20、vivo Z3、荣耀Magic2等爆款潮力新机，与戏剧内容进行深度结合。当晚站内观看直播在线人数超过百万，站外曝光量超过千万。
京东手机又打造了一轮前所未有的跨界内容营销，即有内容的温度又有品牌的态度、再加上促销的力度，强势助力11.10疯狂两小时。京东手机再次创新玩儿法，打破了内容营销的边界。
京东手机的内容营销，不可复制的创新
这场持续11.11始末的内容营销为京东手机带来爆炸性的营销能量，但为什么京东手机的内容营销可以取得轰动性营销效应，甚至再次打破内容营销的边界呢？我们认为原因有三点：
一， 极致的用户思维，在意你的每一部
京东手机的理念是“在意你的每一部“，我们看到从《性格色彩购机指南》到《人设购机指南》，以及海量的星机体验官大规模内容种草，贯穿其中的一条主线就是对用户的理解与优质服务。这一点与京东手机时刻关注消费者的需求有深度关联，因为关注所以更懂时下群体的情感需求，无论是色彩或者人设，或者手机带来的科技感、魔力感和实力感，都是他们需要的更炫酷的自我表达。京东手机真正做到了，“懂你” 、”在意你。“你在意你的生活，人生方向，京东手机帮你在意你的新机。
二， 脑洞共鸣的内容创新，完胜流量之争
视频、跨界、大咖背书、权威媒体联合以及多种整合营销玩法，都为用户带来了前所未有的内容体验。性格色彩引发好奇，星机体验官七大人设走心推荐，手机与跑车、戏剧的跨界融合，以创新型的内容形式和共鸣感的内容力度，在每一个内容接触点上创造“WOW MOMENT“。在流量分散的时代，以极聚年轻脑洞共鸣的内容聚合起站外海量分散的碎片化内容入口。京东手机这波”潮力“之作，以内容创新玩法吸引用户，以内容的数量与质量扩充生态，完胜内容电商时代的流量之争。
三， 线上线下融合，站内外呼应的高转化率内容营销
这轮内容营销线上线下相结合，站内站外相呼应，形成一个整体的内容场，为消费者打造了一个全方位的手机内容连接平台，即有情绪化、戏剧化的感性内容，又有参数化的理性测评。所有内容的布置按用户购物思维的逻辑，适时出现在用户面前，或调性共鸣或理性佐证，创造需求、满足需求，高效实现用户转化。
在京东11.11全球好物节中，京东手机的这波“潮力新机“内容营销，最终打造了一个前所未有的创新内容能量场。在洞悉用户情感的基础上，裂变创意内容，打破营销边界。为在意的用户，创造性的送上贴心内容，横向扩展内容广度，纵向深挖内容深度，最终让用户在不同内容的引导下，找到最适合自己的新机。对于京东手机而言，在意用户的每一部手机，也愿意时时刻刻保持对用户的关注和在意，这种以用户为中心的动态营销思维，只有目标，没有边界。
作者 | 黄毅
来源 | 公关界007（ID：PRCN007）
