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腾讯广告X金投赏,加速开启全域经营时代

随着流量红利见顶,越来越多企业开始将线上线下的公域流量引导至私域,通过全域经营沉淀用户资产并推动生意增长。为顺应这一趋势,腾讯广告与金投赏组委会再度携手,持续加码“公私域联运”赛道,助力企业逐步迈向以私域为核心的、全方位数字化的全域经营模式,实现健康可持续增长。

全域经营开启增长红利期

当前,公域依旧是大部分企业的重要流量来源。与此同时,企业也越来越深刻地认识到私域的重要价值。

数实融合加速发展的当下,企业应当进行线上、线下触点的全方位布局,将公域流量有效沉淀至私域,并通过线上线下一体化的全场景触达和全生命周期精细化服务,为消费者提供更好的体验,提升顾客忠诚度,为企业的长期发展积累用户和数据资产。全域经营模式就此应运而生。

2021年的智慧营销峰会上,腾讯对“全域”进行了重新定义,并提出了“全域经营阵地”的价值主张:一个可以实现交易场景线上线下融合、流量及用户公私域联动,以及生意目标全域实现的“阵地”。

全域经营并非简单地覆盖某一平台生态的全域,而是要能够覆盖消费者决策的全链条、全场景,并将这些流量触点转变为经营资源。腾讯拥有超过10亿的月活用户,和视频号、公众号、小程序、企业微信等用户触点,打通了资讯、社交、交易等各环节,并可以充分联动线上线下,为企业的全域经营奠定了坚实基础。

基于腾讯生态,企业可以和用户进行全触点沟通,并有效追踪其决策周期,在导入期、成长期、成熟期进行针对性运营,最终将用户留存至私域,发掘其全生命周期价值。

全域经营框架下,价值创造的逻辑、主体和资源基础等都发生了相应转变,为增长带来了全新的底层逻辑,并释放出巨大的增长红利,不仅仅是利润提升,还包括可持续的长期价值获取等。

腾讯广告助力企业打造全域经营阵地

产业互联网加速渗透的当下,作为腾讯统一的商业服务平台,腾讯广告承担了企业数字化转型助手的角色,不仅提供广告服务,更希望陪伴和帮助企业建设属于自己的经营阵地。

2021年,腾讯广告进一步强化了自身作为企业全域经营阵地的价值,明确了全新的平台定位——企业全域经营伙伴。全新的平台定位下,腾讯公域引流与私域运营优势结合的效果愈发凸显。

据腾讯最新财报显示:去年第四季度,微信广告超过三分之一的朋友圈广告收入来自以小程序作为落地页的广告和通过企业微信连接用户与客服的广告。与此同时,商家在小程序的自营实物商品交易总额同比翻倍。

作为腾讯生态内连接公私域的关键枢纽,腾讯广告为企业提供了完善的投放能力,包括三个维度:一、丰富的流量储备;二、简单易操作的投放方式;三、提供数据和工具支持深度运营。基于底层的投放能力,腾讯广告面向不同细分行业提供适配的定制化解决方案。

此外,腾讯广告一直以来强调打造开放、聚能、共赢的服务商生态,并提出ECO-Marketing 腾讯渠道业务生态,建立了ADSS服务商能力模型以及服务商业务体系、赋能体系、管理体系,让更多有能力的服务商加入腾讯广告的生态,更好地为企业服务。

基于腾讯广告的能力和服务商的支撑,各个细分行业都能够在腾讯实现“全域经营”,兼顾数量和质量,融通线上和线下,从短期到长期,实现“全域增长”。

持续加码全域经营,共促生态繁荣

为帮助企业更好地布局全域经营,共同推动行业发展和进步,腾讯在过去一年中采取了一系列举措。

2021年初,腾讯广告携手金投赏推动“公私域联运”全新赛道设立,通过嘉奖优秀作品,为行业提供参考借鉴。赛道首届比赛共产生了2个金奖、1个银奖、6个铜奖和8个提名奖。

11月,腾讯携手CCFA共同推出《中国零售业公私域运营手册暨实施指引》,不仅首次对“公域流量”“私域用户池”“公域门店”“私域门店”等核心概念的内涵、外延及价值作了明确定义,更从经营品类的共性维度出发,根据用户的消费频次,总结出了高频、中频、低频三种全域经营模式,为行业提供清晰的行动指引。

不久前,腾讯正式发布业内首个综合衡量品牌私域经营状况的年度价值榜单——2021腾讯智慧零售T+品牌私域价值榜,旨在通过标杆案例指引,帮助更多商家实现以私域为核心的全域经营和生意可持续增长。

时隔一年,腾讯广告与金投赏再度携手,持续加码“公私域联运”赛道,希望发挥自身作为企业全域经营阵地的能力,和金投赏在广告营销行业的影响力,通过“公私域联运”赛道设立及标杆案例的传播,为行业提供更具实操指引价值的帮助,更好地推动行业进步,加速全域经营的生态繁荣。

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