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曾预测了“第三次浪潮”到来的阿尔文·托夫勒预言：服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。
在全面用户体验时代，品牌不仅需要对用户深入和全方位的了解，而且还应把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产品层面，让用户感受到被尊重、被理解和被体贴。正如TATA木门就不断探索消费者的需求，邀请并鼓励他们参与品牌倡导的理念，与之共同成长。
最近，TATA木门精准聚焦都市人群的“噪音干扰”难题，用一支奇幻而温馨的短片为大家提供解决方案，并以“家有降噪，放肆热闹”为主题，举办了一场别开生面的名画互动艺术展，让大众亲临现场“体验”TATA木门降噪静音门的“抗噪”产品力，也让行业看到了TATA木门创新用户体验的新路径。
精准聚焦家庭生活场景
重新定义“噪音”内涵
每个身处闹市的人，都经历过因噪音干扰而失眠的夜晚。在2021网民票选的人生十大烦恼之事中，“噪音”问题远远高于经济、病痛、婚姻、性格等，成为困扰大众的头等难题。
就在大众为噪音而痛苦不已时，TATA木门通过一扇门，两个“噪音”故事，既为我们揭露了噪音背后的故事，也将品牌背后所蕴含的新意、深意和诚意细细诉来。
以下视频来源于
新浪家居
1、锁定“新时代家庭里的噪音”，触景生情引发共鸣
在日常生活中，噪音无处不在。邻居的装修声、修路的机械声、马路的车鸣声等多种形式，但TATA木门精准找到了品牌的人群定位，即“新时代家庭里的噪音”，并锁定该人群挖掘到不同家庭场景下的人群痛点，并提出了「让家和而不同」的全新主张：“用一扇门，改变家的相处之道。”
如996时差夫妻，一个因通宵加班补觉，另一个忙于家务，二者之间便容易产生矛盾；对于居家自由工作者来说，安静的办公环境和孩子宠物制造吵闹又难以平衡；如果是二三胎家庭，孩子性格习惯不同，做父母的也头疼如何为他们安排各自舒适的家庭空间…
TVC中就真实再现了这些场景，映射出新时代家庭中人们因“噪音”产生矛盾而苦恼的种种生活现状，触景生情引发共鸣，而TATA木门虽然主打“降噪”卖点，但没有对“噪音”负面意义进行发掘，而是正视“噪音”，并为它赋予更多情感价值。
2、将品牌拟人化成“降噪师”，旁观视角重新定义“噪音”
在心理学上，消费者更愿意与自己同类的“人”打交道，因此TATA木门将自己塑造成绅士、专业、且平易近人的“降噪师”，以一个更加真实有温度的形象与用户进行沟通，不仅拉近品牌与受众距离，还从客观角度看待和解决人们的噪音痛点问题，更具说服力。
噪音不可避免，但TATA木门并不是一味的要消灭掉噪音，而是在帮助每个家庭解决噪音问题的同时，让他们看到家人的爱、释放他们的热爱。正如短片中，男孩认为爸妈在制造噪音，但在T博士的研究下，原来父母只是想为自己做顿可口的饭；女孩因练琴打扰到即将高考的妹妹和年迈需要休息的奶奶，无奈被迫想放弃热爱，但T博士在女孩的大提琴中听到了悦人的旋律。在这个过程中，TATA木门也重新定义“噪音”：束缚住噪音，但不再绑上爱的名义束缚生活，让每一种爱自在发声。
品牌做出打动人的故事不难，难的是如何在兼并泪点的同时又能赋予新意。TATA木门降噪静音门用一扇门保护你的热爱，也用一扇门保护家人对你的爱，让家庭中因噪音引起的矛盾得到和解，TATA木门“让每一种爱，自在发声”的理念也深入人心。
线上线下社交互动创新用户体感
深化“静音”产品力
在夯实大众对TATA木门降噪静音门的“抗噪”共识之后，TATA木门进一步深入到年轻人的日常活跃阵地，线上携手国民舅舅王耀庆扩大社交圈层的广泛传播，同时线下推出“名画艺术互动展”，吸引全民参与，身心合一地强化“静音”产品力感知。
1、携手王耀庆打造“静音日”IP，明星效应聚拢广泛关注
产品的核心竞争力，向来是品牌沟通的重中之重。为了持续深化TATA木门的“降噪”价值，品牌从2016年起，将每年的8月设置为“TATA木门静音日”，以全方位的静音守护打造安静生活。
今年，TATA木门携手降噪体验官王耀庆亲临“静音日”活动现场，TATA木门降噪体验间也一同面世。王耀庆跟随导购参观了TATA木门降噪体验间，切身感受降噪静音门的隔音效果。
他不仅对TATA木门的产品外观给予了高度的肯定，同时也对TATA木门提出的“家有降噪 放肆热闹”的理念表示认同，当即说到：“我家还不是TATA木门，拥有TATA木门降噪静音门是对生活质量的保障”。明星效应激发了粉丝们排山倒海般的热情，也为品牌聚拢了广泛关注。
2、《名画前传》沉浸式互动展览，打造独特的产品价值体感
随着新一代消费者对“体验感”的追求日盛，如何在“面对面沟通”中，创新场景体验，更新用户体感，成为营销决胜的关键一环。TATA木门也意识到“体验”的重要性，在线下打造了一场别开生面的名画互动艺术展，带领大众一起探寻名画定格的秘密。
从展览的现场氛围来看，富有艺术感的场景布置、极具新奇感的故事演绎，名画从静态到动态、从二维到三维的超现实主义魔力，牢牢锁定了大众注意力，为品牌制造了极具传播力的话题效应。
同时，在展览现场，TATA木门设定了一个巧妙的互动装置——打开门，每幅名画背后都藏着一种生活噪音；关上门，立马还原一个安静的世界，连名画中人物的痛苦表情也转瞬即逝。透过简单的“开关门”体验设计与强烈的视听对比，TATA木门直接烘托出产品的降噪优势，打造出独具一格的产品价值体感，也构建起直观的品牌认知。
3、线上新品发布会彰显品牌态度，实现品牌战略升级
10年来，TATA木门一共经历了4次降噪静音升级，可以说把“降噪+静音”的概念玩到极致，是行业降噪静音概念的缔造者，这也是TATA木门的品牌标签。今年，品牌再次以“云端”发布会彰显向新而生、不断突破的品牌态度。无论从形式创意，还是概念新品的重磅推出，TATA木门可以说都做到了最大的“破圈”，全新产品——主动降噪静音门，旨在为中国家庭带来更安全、舒适、且高品质的安静美好生活。
从单一的极简美观呈现到降噪静音属性的孜孜以求，从被动降噪到主动降噪的大胆创新，TATA木门完成了一扇门从“家庭工具”到“生活方式支持者”的品牌升级，让降噪不止停留在“安静”这一层面，而是 “更有爱的家”；也不只强调更好“生活空间”，而是更好“生活方式”的倡导。
“门”作为家中必不可少的家具，一扇门，遮挡外来一切伤害、噪音等负面事物，开启一扇门，也迎接了爱、美好等正向事物。TATA木门这次重新诠释了“一扇门”的意义——用一扇门，保护你的热爱，也用一扇门，保护家人对你的爱。这既透露出其温暖品牌底色，也传递出倡导家人和谐共处的正向品牌价值观。
用体验拓宽品牌边界
多元触点连接用户
史蒂夫·乔布斯说过：“创意就是把所有微小的点连接起来”。
那些能够获得成功的品牌，必定不是注意力的搬运工，而是注意力的生产者。创意无论何时都是品牌和零售商获取消费者注意力的原始工具，而“体验”则将是注意力的最佳孵化器。
一个品牌要深入人心，就不能拘泥于商品本身，要用更完备的用户体验推动一场新时代的商业变革！无论产品还是营销层面，TATA木门都以“体验感”为出发点，为实现用户美好家庭生活做到全方位护航。
产品方面，TATA木门降噪静音门有着强大专利静音技术，基于国家专利45度斜口隔音技术，还结合了新型高分子材料填充工艺，为人们的“静音”生活持续加码；营销上，TATA木门重新定义“噪音”，呼吁“让每一种爱，自在发声”，与大众建立情感共振。
总而言之，体验式营销其实就是从消费过程中的每一个细节来打动消费者，让消费者成为品牌的忠实粉丝。
