“产品运营”这个名称相信大家并不陌生,但很少有人能完全理解产品运营的工作流程和核心环节。对于刚做的小白来说,不知道该从哪里开始。基于此,将对产品运营进行全面分析。包括产品运营的工作流程、核心链接、特殊条款、功能和工具。
如果是专注于搜索引擎的推广专员,日常的工作就是热点分析与挖掘、流量数据分析、竞争对手分析、关键词跟踪及优化、外链跟踪及交换洽谈;如果是专注于社区运营的,日常的工作就是查看和管理社区的各种数据与信息、最近的社区活动跟进、热门话题挖掘及引导、社区核心成员联系等;如果是微博运营专员,日常的工作就是整体环境和自身id的话题跟进与策划、微博的数据监测、话题与微博内容的策划与撰写、用户互动、活动策划与跟进、素材收集等;如果是bd,日常的工作就是收集目标合作者、针对性地拟定合作方案、目标合作者接触、合作谈判、合同审核、后期的合作跟进与关系维护等等。
还有些小公司或小部门也许不会分得那么细,经常是搜索引擎、edm、促销活动、广告等各种渠道的都是集中在一人身上,日常也是看着情况而定用哪一种方式,总之手段不限制,只要完成推广的指标就行,所以很可能这个星期在搞edm,下个星期就会策划一个促销活动。
对于互联网运营的产品来说,产品开发出来这只是万里长征的第一步,接下来的运营才是真正让产品落地发展的主要力量。产品经理集感性和理性于一体,既要有创新的idea,又要有工程管理的思维,才能真正的推动产品的诞生。
所谓用户运营,其实核心要解决的问题,是围绕着用户的新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环,持续提升各类跟用户有关的数据,如:用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间……等。
相比于内容运营和活动运营,用户运营更像目标,而其他两者更像手段。所以所有的运营行为都可以归结到用户运营层面,这样就是为什么aarrr模型几乎每项工作都和用户运营有关。
以上关于产品运营的相关知识分享,希望能够对大家日后的工作能够有所帮助。
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