AI人工智能的营销方案，AI营销平台有哪些

2021年即将收尾，2022年钟声即将敲响，品牌们又来到了总结过往，展望未来的时刻。

这一年几乎所有行业品牌，都开启了存量竞争。互联网人口红利消失，未来企业增长，比拼的是如何精细化挖掘、长期运营数字化用户资产，科学管理费效比以增收提效。而与此同时，新时代的数据和技术红利也逐步展露，为新时代比拼带来了好方案——随着技术发展迅速，互联网巨头们也正在带领品牌从“数字营销时代”走向“数智营销元年”。

什么是数智化营销？007此前已有阐释，简单来说“数智化”就是“数字化+智能化”，是数字化发展进阶。而数智化营销就是以海量大数据为基础，结合AI技术，场景化去决策、解决营销增长问题，将“人”从繁杂的数字劳动中解脱出来。

换句话说就是，“在数智化营销新时代，AI正在代替人成为营销决策中心”——AI技术在品牌营销场景中不再是唯技术论，也不再仅仅为了炫技，而是从用户洞察、内容创意到投放决策，乃至反馈评估，全方位地解决品牌生意中遇到的实际问题。今年不少互联网平台也都开始加速AI营销发展，升级数智化营销模型，为品牌提效增速。

其中，作为国内最早提出AI营销平台之一的百度，在AI营销成为未来营销主赛道之际，早已与许多品牌展开了AI营销合作，在行业中抢占下“AI营销第一平台”的认知。

就在昨天12月23日，热AI-2021百度营销峰会上，今年的百度AI营销创想季正式揭晓奖项，并展望了明年的规划和变化。

截止今年，百度AI营销创想季已经举办了4季。从2018年开始，这个AI营销权威大赛就致力于与全行业的营销人、创意人、广告主一起，不断开放AI创新技术，孵化AI营销创新和并持续发掘AI营销潜力，从AI营销实践中找到品牌破局的方法。

今年百度AI营销创想季更是首次与艾菲奖、One Show、金鼠标业内三大标杆奖项机构合作，联合打造了 “品牌实效成长组、“AI营销创意组”、“媒介创新组”以及“品牌命题组”四个全新的赛道。

smart，梦之蓝M6+，悦鲜活等来自各行各业的品牌，均在不同赛道上贡献出了自己优秀案例，也为更多品牌提供了最新营销增长模板和策略。

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正是这些新鲜出炉的优秀案例，让007看到了众多AI营销的增效模式及其独特营销价值，与此同时，这些案例也为更多品牌带来了新营销时代可供借鉴的思路。

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找到用户：更精准的洞察力与用户识别

营销回归本质，就是品牌结合用户需求洞察，进行精准影响和满足。而在大数据时代，一切用户行为都变得有迹可循，用户洞察也更为精准。

悦鲜活携手百度营销、百度智能云，联合中国国家跳水队，专门为消费者打造了一支“瓶中梦之队”。奥运期间，使用百度AR扫悦鲜活奥运限量瓶，消费者就可进入瓶中元宇宙，并根据牛奶瓶内剩余水位的不同，看到不同的跳水比赛动作展示和解析。此外，在百度的元宇宙-希壤平台内，悦鲜活还打造了一个虚拟工厂。如此消费者能够通过产品互动，无界触达跳水运动，感受奥运精神和产品品质。仅奥运期间AR互动次数就超百万，成功抢占奥运营销热门。

这个案例中，营销能赢得人气，核心因素除了借力百度工具互动外，就是在决策之初，品牌就精准洞察到了用户特性和市场分析，并以此打造合适的内容，建立强影响力的品牌心智。

事实上，基于平台大数据实力，百度总能够针对地域、人群细分检索，为品牌找到精准的用户人群，做好了精准营销准备。

与此同时，得益于多年经营和庞大的用户基数，百度还具备了为各种品类品牌洞察用户需求，打造特定内容的能力。换句话说，不管什么品类品牌，百度都能帮助品牌找对人、找到、找准流量。

百度不仅能精准洞察，还能精准识别用户。今年8月宜家在南宁开拓了新门店，希望通过百度搜索和百度地图吸引用户到店，并提升APP下载量。

宜家率先利用百度慧眼识别客户来自哪里，并配合观星盘发掘用户去往哪里。基于精准人群定向，宜家又借助百度开屏展示、百度地图语音导航等多触点、多场景触达出行受众。效果评估上，慧眼系统还提供人群追溯服务，得出可量化结果。最终南宁地区对宜家回搜率提升77%，人流到店成本却节约了5倍。

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触达用户：更深度的场景交互体验

找到精准用户之后，又该如何进行触达？宜家案例其实已经给出了答案。

此外，提神饮料魔爪也与百度地图建立了触达合作。魔爪饮料本就适用于行车场景，在其合作中，一是用户可以通过百度地图进入品牌活动页，从而导入品牌购买渠道；二是首创品牌代言人导航语音植入，提升品牌认知。

深耕即时物流市场的闪送，同样借助百度多个渠道、工具，进行了市场抢占和心智抢占营销。在内容场上，闪送以超级品专为基点，通过度星选红人进行场景化种草，为闪送服务打开认知的同时，也赢得广泛认同。

而在场景触达上，闪送还借助小度家庭场景互动，以及开屏、聚屏广告传播，面向特定目标人群，打出了一波品牌认知和认可度。

由此可见，基于精准的人群洞察和百度完善的产品生态，百度通过百度地图等APP产品软件和小度等智能终端硬件的“软硬结合”，在线上、线下全场景中，都有深度触达用户的能力。在各种场景触达过程中，媒介策略可由AI指导进行智能投放，定向触达，更为精确。并且投放后，针对投放效果还能进行智能评估、反馈，以作用于品牌未来营销决策。

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内容影响：开放全新内容创意

在特定触达场景里想要切实吸引、转化消费者，触达内容成为关键影响因素。正如我们前文提到的明星导航语音、VR虚拟工厂等，都是影响力内容。而从此次获奖的案例中，007还看到了更多内容为主的创意。

今年smart处于品牌转型阶段，希望焕新目标用户形象，并积蓄带有品牌特点的超级粉丝。在与百度合作中，百度观星盘对于smart的品牌搜索人群画像，年轻的年龄解构、均衡的男女比例，均与品牌目标受众一致。从他们常用高TGI APP排名及贴吧关注，又可看出这一人群对于娱乐及音乐的兴趣较强，因此品牌内容创意就圈定在了人群兴趣偏好的音乐上。

围绕音乐沟通主题，百度营销成为了此次smart的AI共创伙伴，通过百度飞桨深度学习平台的AI协同，以AI合成作曲作词，邀请汪苏泷演唱，为品牌打造了专属沟通音乐，也打开了营销业内的艺术创作新领域。

AI不仅能作曲，还带来了明星营销新玩法。今年vivoS10新机上市campaign中，vivo便借助百度AI技术打造了明星语音品专，拓展了明星互动边界。这也是一次品牌借助代言人进行人格化沟通的模式创新，除了充分撬动粉丝热情，更让品牌更具“人格魅力”。

在游戏领域，百度还与《舞力全开》合作，通过智能小程序打造了一款游戏相关的AR互动小游戏，带动用户随时随地玩起来。基于这个小游戏中的双人舞模式，《舞力全开》还打造了一系列的魔性battle故事，从互动到社交传播，成功助力游戏快速出圈。

游戏广告投放期间，百度APP开屏和百度联盟总曝光超过1147万次平均CTR达4.9%，也为游戏带来了大量新玩家。

可以看到，在触达内容上，百度站在行业前端，以AI技术及各种虚拟营销玩法，为品牌们开放更多内容想象，从而更高效地为品牌们抢占目标人群视线，并在品牌形象、产品、服务等层面打出更具记忆点的差异化优势印象，强化“触达-影响”效力。

在技术和内容创作力支持基础上，百度还在积极打造自制IP为品牌内容赋能。

作为中国航天事业官方合作伙伴的梦之蓝，今年就首次加入到了百度国潮盛典中，借力这一IP，并结合航天热点，通过搜索大卡、直播、AR互动、大屏等全域资源发放航天、国潮相关内容，集中打出了中国航天官方合作伙伴身份和高端人群认知，并实现了线上线下海量曝光。

据了解，百度目前已经有超过460万内容创作者，推出了撮合品牌主与达人进行内容合作的度星选平台，并且形成了类型丰富且具有百度特点的内容IP矩阵，比如好运中国年、宝藏中国、万象大会、决胜21天和好看club等等，全面覆盖了思想碰撞、奇遇旅程、百变生活、人间美味等当代消费者多元内容偏好，也为品牌们创造了无限内容共创机遇。

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全链营销：提速“品效销”综合增长

事实上，我们前文提及百度大数据人群洞察、内容创意到智能投放决策和智能评估反馈等各项AI智能营销能力，在同一品牌案例中往往都有集中展示，换言之，百度AI营销合作，均是全链营销合作。

比如今年OPPO Reno6发布会传播，就是利用百度观星盘，精准圈定搜索行为、阅读偏好、网页浏览、设备属性实现人群高效触达；配合百度首页霸屏、热搜、百科等产品，通过视频、卖点广告等内容，实现了多场景集中影响。最终实现，OPPO Reno6新机上市2亿+曝光和1000万+的发布会品牌引流。

这种平台全链路赋能模式，对于品牌主作用就是让每一分营销投入都能收获看得见的品效销三合一效果。从上述这些案例与趋势就不难看出，AI营销及AI营销平台的合作，还为品牌带来了重要价值：

首先是AI营销能达成“对存量用户全链路的精细化运营”，在每一个营销触点上找准发力点，以AI赋能带动显著的存量时代增长；

其次，对于品牌商家来说，比消费者资产沉淀和分析更重要的是，怎么持续地运营消费者资产，不断扩大消费者资产给品牌自身带来长期有效的价值。AI营销就能实帮助品牌将用户数据化，并在营销中逐步累积用户数据资产，以供未来长期运营、价值挖掘——将一次性的营销变为长期经营。

中国互联网营销在过去十几年中，前后经历了互联网营销、移动互联网营销1.0和2.0三个发展时代后，AI营销兴起，品牌迎来新变革，而想要顺利转型，就必须要做到两点：

一是要转换“营销就是一次性投放”的思维，将营销目标锁定到长期运营用户数据资产上。

二就是要找准合作伙伴，敢于拥抱全新AI营销模式。过去依赖以“经验做营销”，“以人力为主导”的营销模式，已然无法洞悉、影响复杂的消费者决策链路，更无法满足增长需求。换言之，品牌单打独斗的时代已经过去，现在必须借助平台AI技术与大数据之力弥补洞察力、内容力、场景触达能力以及决策力的不足，而百度这样有技术、有产品，有成熟增长模型与增长体系的平台，无疑就是转型好伙伴。

当下，营销进入数智新时代已成定局，而能抢先入局AI营销的品牌，往往就已经掌握了新时代先机。