做任何广告投入都要计算ROI,那么直播带货的ROI是怎么算的呢?
一般来讲,直播带货的ROI按照计算公式表达为:ROI=营业额GMV/(坑位费+佣金),如品牌投入1万元带货营收达到2万,ROI就是2,能销售到5万ROI就是5。
但目前大部分MCN视角ROI的计算中并未把佣金核算进去,所以在不同场景里计算方式会有可能出现偏差;品牌都希望ROI越高越好但现实很残酷,它可以低到无下限。
根据行业数据中心报告,美妆护肤领域ROI能做到3(投入1,产出3)已经是相当好的数据,并且是成熟品牌找到匹配的网红投放;食品品类能做到1.5就是不错的水准,饮料在1至2区间相当满意。
关于ROI还需要注意两个问题:
1.GMV以直播当天成交额计算,结果7天退货率超高,实际成交量可能寥寥无几。
2.口头承诺ROI但并不在合同中约定说明,最终实际ROI远远没有达到约定,品牌也只能哑巴吃黄连,有苦没处说;那避免踩坑的方法有什么呢?
合同约定好计算方法,如7天内退换货产品可以约定产品售出第15天(确认收货)实际成交额计算ROI。
因此你可能看到很多MCN或者直播官方发的GMV战报数据很高,但实际成交额可能没那么多;重点就在这里,直播卖的高不代表实际订单总额就高,品牌与MCN合作时千万不要被表面所忽悠。
除此外对于预算不多的中小品牌,这些部分也值得注意,如:有些机构为锻炼新主播,要求媒介和商家沟通说“新主播试播”,没有坑位费只有佣金比,看能否给个低价邮寄些样品;但你万万可能没想到寄出的样品也许都没有到直播间,最后就不见了。
你以为样品寄出,主播档期安排上就相对踏实;可满怀激动观看直播时发现主播的表演没有“5分钟”就快速切换到下商品。
样品虽小,完全取决于“机构”的重视程度,我遇到的大机构,往往都会询问试播后样品是否返还。
甚至如何解释商品卖点、什么人群使用、场景细节等、这背后实则反应MCN对主播的管理能力有多强以及对品牌重视程度;还有和很多MCN大主播签约后“产品的口播时长”和单场中“有无竞品”要注意。
有些主播每场直播可能会签约很多品牌,如果自己家品牌有同质化产品,那播出的效果自身可想而知;总而言之,上述都是避免踩坑的一些技巧,希望大家再合作前都能充分了解。
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