金融品牌推广如何了解客户需求？

在做金融类品牌之前，你需要知道

品牌推广

的重要性，金融品牌推广要想做到好，其实对于客户需求的把握是非常重要的。你首先需要了解你的目标客户都是谁。其次呢，对这些目标客户的搜索喜好进行清晰的认知，这样才有可能做得好。

做金融品牌推广之前，先搞懂为什么做品牌。认识决定定义，有关品牌的定义往往分两种：一种是概念性定义，比如品牌是一种感觉；另一种是操作性定义，是根据可观察、可测量、可操作的特征来界定变量含义的方法。即从具体的行为、特征、指标上对变量的操作进行描述，将抽象的概念转换成可观测、可检验的项目。比如品牌是为了让消费者指名购买，从而降低流量获取的成本。

客户提出需求的时候，通常有两种误区：一种是品牌营销策划就是一套完整营销策划方案，产品结构组合怎么做，价格怎么定，渠道怎么做，应该是线上还是线下，是代理还是直营，推广应该怎么去规划，一步二步三步都应该怎么走…甚至连商业模式都希望别人帮忙定。

另一种认为品牌策划就是策划品牌文化和故事，然后抛出愿景、价值观、故事等一大堆东西，更有甚者认为品牌就是策划主题，让品牌好玩有趣。为什么会产生这样的误区呢？有些时候看似没有找对方法，实际上是因为没有问对问题。做品牌的目的是什么？卖货！但怎么实现卖货？

有时候把东西卖出去，我们能找到100种方法，促销就是一种方法，再比如一次卖很多，可以用套餐、搭配销售等方法就可以实现。所以营销上的很多问题并不是靠品牌来解决的，品牌并不是万能的，在企业里也并不是至关重要的。那这么说品牌是不是完全不重要了？当然不是！用互联网概念来说明品牌的作用，那就是流量。

做品牌的较终目的是什么？不断降低企业流量的获取成本；不断提升企业流量转化率。通过不断提升品牌知名度，实现让顾客主动指名购买我们的产品，从而让流量的获取成本不断降低甚至于无限趋近于“0”，这就是品牌营销策划的核心目的

通过金融品牌推广实现指“名”购买的三条路径。要实现消费者指名购买，必须得让消费者知道这个品牌吧，所以“知名”就非常关键，如何做到超高的知名呢？只有不断地推广传播，广告也好，公关也好，货架陈列也好，网络推广也好，要不断地实现品牌曝光……