企业如何在移动互联网发展下抓住客户

移动时代发展势头迅猛，机会越来越多，导致许多企业在面对机会的时候措手不及。我一次次听到人们说要抓住移动浪潮中的机会，但他们没有发展自己的特长，也没有了解对顾客和市场需求的概念。只是像上一代的营销人一样，天真的将他们的产品介绍放在网络上，而这代营销人，是将自己的网站放到移动端。企业如何在移动互联网发展下抓住客户？下面

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的为大家做了简单的叙述。

改变你对移动的固有概念。

顾客们对待移动的看法已经改变。他们会根据“移动时刻”思考—也就是当他们想知道自己银行存款余额，明天会不会下雨，世界杯比赛谁赢了以及他们的朋友在facebook有没有更新的时候，就是所谓的移动时刻。

你必须了解他们与你的关系

关键是，不要再想着你的网站上有什么而是开始思考消费者的“移动时刻”是什么。转变思想才是对营销人们最大的挑战，必须去了解移动的机会在哪。

第二，在移动发展浪潮中找到自己的位置。移动可能成为公司面对消费者时候的门面。

如果企业与顾客间已经形成了亲密关系，类似旅游或者保险公司等，你可能已经有自己的移动应用正在发展。作为营销人，你必须确保这些移动应用可以展示出你品牌最好的品质和特色。

但如果你的品牌通过订阅或品牌忠诚度来建立与顾客的关系，比如零售商与媒体公司。这将是你利用“移动时刻”创造自己闪光点的好机会。如果和大多数顾客没有建立联系，那就应该抓住机会创造一些“时刻”来建立起与消费者的关系。比如，哥伦比亚户外就为登山者和户外运动者们制作了一款应用“教你打绳结”。

打造策略过程中的缺陷会导致恐慌和目光短浅的决策。不要错过移动浪潮中的机会，一定要抓住。如果你现在转换到移动思维，你至少已经比那些还在纠结移动对于他们来说意味着什么的人，领先了一步。

以上就是

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的为大家做的简单的介绍，移动互联网时代的来临，让越来越多的企业开始重视移动端的客户，根据一项调查显示，现在移动互联网的人数已经超过了互联网的人数，因此这对企业来说是一次机遇。