现今商业竞争激烈,品牌战略认识各个企业不可沪指的重要环节。品牌建设,有人认为传播推广重要,但也有人认为产品与渠道是关键所在,但到底如何整体,系统,有高度地思考做品牌这件事儿,今天
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的就来跟大家聊一聊。
一、清晰的品牌理念
无论国内外,各个行业、各个领域,缺乏鲜明的理念,绝对不可能成就一个“伟大”的、持久的品牌。品牌理念,是品牌所主张和践行的某种价值观念。它表明了品牌代表什么,为何存在。它表明了企业赚钱之外存在的原因,而非业务目标和策略。理念,是引发顾客情感和精神共鸣、实现品牌差异化的重要“原点”,是品牌一切思想和行动保持一致性的纲领。
越是能赢得人们喜爱乃至尊敬的品牌,越重视理想和信念的树立和传达。
苹果创立之初,乔布斯就抱着“或者就要改变世界”的信念,所以apple品牌意味着旗下所有产品都在创新、细节等等方面与众不同。
迪士尼追求想象力和快乐的理念,是发自内在而不仅是来源于市场的需要。
二、组织的商业化运营能力
所谓品牌的商业化运营,是将品牌战略落实的系统建设和实施能力。
品牌管理是一项系统工程,只交给市场营销部门显得远远不够,需要企业统筹部署、全员参与、协同作战,在整个业务流程的每个环节做出决策和行动。
成功的品牌运作,要包括从原材料的选择到顾客服务的整个业务流程:内外后勤、生产制造、市场营销、销售及服务;还要涉入支持性活动,如产品设计与技术研发、人力资源管理、一般管理等。
世界上拥有工厂的企业多如牛毛,但拥有市场、拥有品牌的企业则相对少很多。这表明,硬件绝不是核心竞争力,软件——思想、智慧、管理才是一个致力于品牌打造的企业的核心。
三、产品及服务体验
强调产品(服务)的重要性在任何时代、对任何行业都绝不为过。产品(服务)是品牌的重要载体,这个载体如果缺乏竞争力,谈品牌的价值和意义就缺少了最基本的支撑点。
现实中一直存在两种对立的观点:一种认为产品为王,没有好产品一切免谈;另一种认为品牌形象才是第一位的,否则产品难有出头之日。
这两种观点结合起来才是全面的。我们必须知道,产品好坏,只是一个相对的概念:产品会对品牌认知产生影响;品牌的塑造,也会对产品品质认知和体验产生重要影响。
知道了这个“相对”的道理,以及今天口碑的重要性,品牌就应该提升迅速发现消费者的情绪和对产品的评价的能力,并相应地调整产品和服务。
做品牌是一项长期的事业,不能过于急功近利,要有耐力、有坚守,避免投机心态,这是做品牌应有的态度。网站没人管,就找网总管,专业品牌定位。
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