云媒派--原媒体比价网
1. 问：最低充值多少？有几种充值方式？
答：最低充值为10元，可以用微信或者支付宝。
2. 问：是否能对公账号付款？有没有最低付款要求？需要付税费吗？
答：可以用对公账号付款，付款后需提供付款截图、平台账号给客服。财务查账后，会把费用充值到平台账号。处理时间为云媒派收到款后3个小时内处理。特别注意：打款到对公账户，无论是否开发票，都需要收取6%的税费。
3. 问：发稿时，如果发生退稿，退的钱是原路返回，还是退回平台买家账号？
答：退稿时，稿费会退到平台买家账号。
4. 问：买家账号的余额是否可以提现？多久处理？
答：可以提现，但需要收取10%的手续费。
5. 问：申请提现，金额是退到哪里？
答：有两种情况：
（1）对公账户付款，必须提供打款的对公账户，不支持提现到个人支付宝、银行卡。
（2）除对公账户打款的其他付款方式（如微信、支付宝等），
90天内充值的金额原路返回，如微信支付用哪张银行卡付款就退回哪张银行卡;
超过90天充值的金额请提供支付宝或银行卡。
6. 问：提现时需要提交什么资料吗？
答：为确保资金安全，需要提现的账号首先须进行实名认证。实名认证之后，您可以在后台进行提现申请。实名认证资料包含（身份证正反面，手持身份证，微信/支付宝该订单支付账号）。
7. 问：申请提现时，手续费怎么给？
答：收取10%的手续费。比如：提现100元，手续费是100*10%=10元，提交提现申请时，会直接扣除10元手续费。
媒体比价网 财务中心
2018年3月1号
